ALGEMENE VOORWAARDEN – Soul Searching
Artikel 1. Definities
1. Diensten: de door Soul Searching aangeboden en geleverde diensten, bestaande uit een individueel coachingstraject van vijf sessies of een opfriscursus, gericht op persoonlijke ontwikkeling, bewustwording en holistische leefstijlverbetering. Hierbij kunnen ontspanningsoefeningen, ademhalingstechnieken of andere ondersteunende methodes worden ingezet.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Soul Searching.
3. Opdrachtnemer: Soul Searching, gevestigd te Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97128155.
Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarbij Soul Searching diensten aanbiedt of levert.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Deze voorwaarden gelden ook voor eventuele aanvullende of vervolgopdrachten.
Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst
1. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de opdrachtgever op een door Soul Searching uitgebrachte offerte of voorstel.
2. Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld, en zijn exclusief btw.
3. Aanmelding voor het coachingstraject of de opfriscursus houdt aanvaarding van deze voorwaarden in.
Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
1. Soul Searching spant zich in om de diensten naar beste inzicht en vermogen te leveren, maar geeft geen garantie op specifieke resultaten.
2. De opdrachtgever draagt zorg voor het tijdig en volledig aanleveren van benodigde informatie.
3. Soul Searching behoudt zich het recht voor derden in te schakelen indien nodig.
Artikel 5. Duur en beëindiging
1. De overeenkomst eindigt na afloop van het volledige traject of cursus, tenzij eerder beëindigd conform deze voorwaarden.
Artikel 6. Wijzigingen
1. Wijzigingen in het traject worden in overleg overeengekomen. Eventuele gevolgen voor planning of kosten worden vooraf besproken.
Artikel 7. Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
2. Betalingsverzuim kan leiden tot opschorting van de dienstverlening.
3. Indien betaling in termijnen is overeengekomen, dient ten minste 50% van het bedrag vóór de derde sessie voldaan te zijn.
Artikel 8. Annulering en verplaatsing
1. Annulering van het gehele traject is kosteloos tot 14 dagen voor aanvang.
2. Bij annulering binnen 14 tot 7 dagen wordt 50% van het tarief in rekening gebracht. Bij annulering binnen 7 dagen of bij tussentijdse beëindiging vindt geen restitutie plaats.
3. Verplaatsing van een individuele sessie dient uiterlijk 24 uur vooraf te worden gemeld. Anders wordt het volledige sessietarief in rekening gebracht.
Artikel 9. Intellectuele eigendom
1. Voor zover auteurs-, merk-,modellen,- handelsnaam-, of andere rechten van intellectuele eigendom berusten op de door opdrachtnemer ter uitvoering van de overeenkomst geleverde diensten, is en blijft opdrachtnemer houder respectievelijk eigenaar van deze rechten. De opdrachtgever mag de stoffelijke dragers van deze rechten uitsluitend gebruiken voor het doel waartoe deze aan de opdrachtgever verstrekt zijn, deze niet vermenigvuldigen en auteurs-,merk-, model-,handelsnaam-, en andere aanduidingen niet wijzigen of verwijderen.
2. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de bij de uitvoering van de werkzaamheden opgedane kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
1. Soul Searching is niet aansprakelijk voor lichamelijke of psychische klachten of schade die voortkomt uit deelname aan het (coachings)traject.
2. De aangeboden diensten zijn complementair en geen vervanging van reguliere medische of psychologische hulpverlening.
3. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor het betreffende traject.
Artikel 11. Vertrouwelijkheid en gegevensverwerking
1. Soul Searching behandelt persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de AVG. Zie privacyverklaring op www.soul-searching.nl/privacyverklaring.
2. Informatie gedeeld tijdens sessies wordt als vertrouwelijk beschouwd en niet gedeeld met derden zonder toestemming.
Artikel 12. Onuitvoerbaarheid van de opdracht
1. Indien één van de partijen wordt getroffen door een situatie van overmacht zal deze daarvan onmiddellijk mededeling doen aan de andere partij. Partijen zullen in overleg tot een redelijke oplossing trachten te komen.
2. Opdrachtnemer heeft het recht de overeengekomen werkzaamheden op te schorten indien hij door omstandigheden, welke buiten zijn invloedsfeer liggen of waarvan hij bij het sluiten der overeenkomst niet op de hoogte was of kon zijn, tijdelijk verhinderd is zijn verplichtingen na te komen.
3. Stakingen en werkonderbrekingen, weersinvloeden, diefstal of op elke wijze verloren gaan van materialen zijn in ieder geval omstandigheden als in het vorige lid bedoeld.
4. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding geleden schade.
Artikel 13. Klachten en geschillen
1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin Soul Searching gevestigd is.
Slotbepaling/ disclaimer
Door gebruik te maken van de diensten van Soul Searching verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden en begrijpt dat de coaching geen medische behandeling of psychotherapie vervangt.